Унифицированные коммуникации - это решение, представляющее собой слияние следующих услуг: мгновенные сообщения, телефония, видеоконференцсвязь, совместный доступ и  работу над документами, управление и контроль над вызовами, распознавание голоса и т.д.
Из чего состоит решение:

Унифицированные коммуникации чаще всего не являются единым продуктом, а представляет собой комплекс, объединенный общим пользовательским интерфейсом и возможностью использования на различных устройствах связи - телефон, персональный компьютер, ноутбук и т.п.

Где применяется решение:
  • видеоконференции
  • телефония
  • совместная работа над проектами
Какую задачу выполняет:

Основными функциями являются:

  • IP телефония;
  • видео- и аудиоконференции;
  • обмен информацией и данными;
  • онлайн-чаты и мессенджеры;
  • адресная книга;
  • интегрирование с корпоративным календарями;
  • индикаторы присутствия;
  • инструменты для совместной работы;
В чем польза решения:
  • повышение эффективности работы сотрудников компании и уровня совместной работы между коллегами и отделами;
  • интеграция удаленных и мобильных сотрудников в рабочие процессы;
  • повышение качества обслуживания клиентов;
  • сокращение общих расходов связи.

Оставить заявку

Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие
на обработку своих персональных данных
Вернуться ко всем решениям

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта, повысить его эффективность и удобство. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie

Ок